为实现医疗卫生信息惠民便民，广州市卫生健康委推出了一系列服务。作为广州卫生健康委官方服务号，“广州健康通”不仅提供预约挂号、医疗缴费、家庭医生签约、报告查询等服务，还可以申领电子健康码、预约接种、查询健康档案、微信预约出生证打印。如何操作？我们一起来详细了解一下吧~~
（广州市卫生健康委信息与统计处供稿）
电子健康码，保您健康“一码通行”
广州市电子健康码是广州市卫生健康委按照国家卫生健康委居民电子健康卡应用标准要求而推出的医疗健康服务码，关联市民的个人身份信息和健康信息等。只要将二维码存储于手机或贴在病历本上，手持这个专属二维码，通过扫描可在全市、全省乃至全国跨机构、跨区域、跨系统使用，实现“一码通用”，享受预约诊疗、移动支付、检验检查、取药、健康档案查询、报告查询等医疗服务；家庭医生签约、妇幼保健、计划免疫预约、义务献血、慢病管理等公共卫生服务；将来会逐步享受基层首诊、远程会诊、双向转诊、健康管理、健康检测、健康教育、在线咨询等更多便民事项。
电子健康码怎么申领？
居民可通过“广州健康通”微信服务号、APP，医院服务窗口和医院自助机，申领使用。后期陆续实现在医院微信服务号申领。
“广州健康通”微信服务号申领流程：
1.微信关注“广州健康通”。
2.点击菜单“个人信息”，选择“电子健康码”，申领健康码。
3.人脸识别。
4.申领成功。
在哪些医院可使用？
广州市作为广东省首批试点应用城市，2019年6月14日全市首发，目前在中山大学附属第一医院、中山大学附属第三医院、中山大学附属肿瘤医院、暨南大学附属第一医院、广东省人民医院、南方医科大学南方医院、南方医科大学珠江医院、广州中医药大学第一附属医院、广州市第一人民医院、广州市妇女儿童医疗中心、广州市红十字会医院、广州市皮肤病防治所、广州医科大学附属第一医院、广州医科大学附属第二医院、广州医科大学附属第五医院、广州市番禺区中心医院等16家机构和黄埔区7个社区卫生服务中心（九龙镇中心卫生院、黄埔街社区卫生服务中心、穗东街社区卫生服务中心、鱼珠街社区卫生服务中心、东区街社区卫生服务中心、夏港街社区卫生服务中心、永和街社区卫生服务中心）启动应用。
2019年8月底，第二批试点医疗机构上线；2019年12月前，全市二级以上公立医疗机构基本实现应用；2020年6月前，全市所有公立医疗机构和公共卫生机构全面实现应用。
电子健康码使用Q&A：
Q：之前在各医院开的“一卡通”怎么办？
A：电子健康码启用后，各医院原有的一卡通会被转换和整改合到电子健康码上，电子健康码可跨院使用。
Q：电子健康码安全吗？
A：电子健康码的二维码分静态和动态两种。静态码只能用于确认身份，即使有人捡到，也无法窥探你的健康信息，隐私和财产安全都有保障。动态码才能用于缴费支付和档案查询等，且每个码只能使用一次。电子健康码信息通过国家加密算法进行加密，必须通过国家安全认证配套的扫码工具和专用的密码机才能读取数据，信息安全有保障。
新的信息惠民服务——“出生证预约”
为实现医疗卫生信息惠民便民，提高出生证办事效率，减少排队时间，广州市卫生健康委推出微信预约出生证打印服务，办理出生医学证明可以微信预约，通过微信享受随时随地线上预约功能。
微信预约流程
1.关注“广州健康通”微信公众号。
2.点击菜单“健康助手”，选择“出生证预约”。
3.通过登录/注册账号密码，登录广州健康通平台。
4.登陆后，通过产妇证号信息配对，若存在预约信息时，显示可选择预约的日期。根据情况按可选择预约日期进行预约，成功预约后界面会弹出预约成功提示。
5.如果预约已满，会提示预约已满，可选择其他可预约日期进行预约。
最后，凭预约成功信息到预约医院打证处办理，无需缴费挂号。
“广州健康通”在手，疫苗接种不用愁
带小孩打疫苗的家长都有这样的苦恼：来到接种门诊，却发现永远在排队；门诊人流量集中，又加剧了小孩不安的情绪……由于国家实施二孩政策、流动人口增多等因素，我市预防接种门诊接种日人多拥挤、家长排队等候时间长、医生工作负荷重等问题日益严重。每次小孩疫苗接种都需要2位家长陪同，一位全程照顾小孩，另一位负责排队取号、登记等，每个月总有三、四个小时的时间耗在小孩疫苗接种上。
“广州健康通”微信公众号和手机APP的“计免预约”服务,目前已经开通使用了1年多。家长随时随地点点手指，通过手机预约接种、在线取号，将疫苗接种时间减至1小时以内，一个家长也能轻松完成,还能预约特定的接种时间段，到点后前往注射，减少排队等候时间,省时又省心。
接种过程智能化，儿童家长纷“点赞”
家长通过“广州健康通”微信公众号“挂号缴费”栏中的“接种预约”进入预约接种服务首页，简单明了的疫苗预约流程只需两步：
第一步，选择“预约接种”，首次登录需要先绑定接种码。打开预约页面,在用户选择的接种点下方即可查看该接种点的疫苗库存信息，避免出现因为缺苗白跑一趟的情况。
第二步，点击“预约”选择接种日期、预约时间段，即可成功预约接种，减少排队等候时间。预约成功后页面展示详细预约信息，便于家长核对，如发现错误，可取消预约。
同时，在预约当天，在到达社区500米以内的时候,家长可以通过在线取号功能在线获取电子号，到达社区中心后,直接等待叫号,无需再取纸质票,不仅解决了接种疫苗前取不到号的问题，还节能环保，摒弃了线下排队取票的传统模式。
接种效率提升，接种门诊“叫好”
“计免预约”服务改变了接种门诊通过发放预约接种通知单、人工登记建卡、人工查漏补种、打电话提醒、儿童家长手动签署纸质《预防接种知情同意书》的工作模式，让家长省去了现场排队接种、签署知情同意书的时间。不仅提高了现场效率，还减少了接种门诊纸质成本。同时，接种医院可以有效引导家长分时段、分层次接种，实现均匀接种,让接种点环境变得更有序。医院还可以提前掌握接种人的数量、疫苗种类，合理规划医疗资源和配置,提供更好的服务，大大提高客户满意度。
下一步，“计免预约”服务还将进一步开通“二类疫苗在线缴费”，“接种记录查询”、“入学入园查验”等功能服务，逐步实现接种服务高效、省时、便捷化。
有了“广州健康通”，健康档案随时查
健康档案是医疗卫生机构为城乡居民提供医疗卫生服务过程中的规范记录，是以居民个人健康为核心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素的系统化文件记录。居民健康档案内容主要由个人基本信息、健康体检记录、重点人群健康管理及其他卫生服务记录组成。为了方便居民了解自己的就诊信息，“广州健康通”微信公众号和手机APP开通了“个人电子健康档案查询”服务。
“个人电子健康档案查询”服务功能介绍
“个人电子健康档案查询”服务面向全市居民，提供个人健康基本信息、公卫服务、医疗服务查询等功能。居民通过“广州健康通”微信公众号或APP可实现个人健康档案查询，随时了解个人健康信息。
1.微信关注“广州健康通”。
2.点击菜单“健康助手”中的“健康档案”，绑定就诊人，可刷脸绑定或通过就诊卡（身份证、市民卡、电子健康码）绑定。
3.点击查看个人健康档案，包括基本信息、公卫服务、医疗服务查询。
广州健康通“个人电子健康档案查询”功能极大地便利了居民的健康医疗生活，健康档案可完整记录居民的各项指标变化、身体健康情况、就诊记录、检验检查报告、体检报告等，对个人疾病管理和控制很有益处。
